دعونا نسخر " ساعة " !!

دعونا نسخر ساعة "-

بعد أن طفح الكيل .. وبلغ السيل الزبى .. ولزم من السخرية لا نه لا مجال لنا سوى هذه الأوراق فلا نجد من يسمع ..!!

" عزيزي العميل إن من أولوياتنا وأهدافنا الرئيسة ( لمساخر \ عملاء الجوال ) السعي المستمر والرقي لتقديم ..... وتسخير جميع الإمكانيات .... معتمدين في ذلك على المصداقية والشفافية العالية..."

" لا يزال جميع موظفينا مشغولين بخدمة عملاء أخرين .. مسخرتكم \ خدمتكم محل اهتمامنا "

هذه الرسائل تسمعونها تعرفونها .. وتسمعونها كثيراً .. ولا حول ولا قوة إلا بالله ..

في كل يوم أخيكم أعلاه .. يتجرع مرارة تجربته مع هذه الشركة " خدمات جديدة " بإمكانيات تستطيع أن تقول عنها " خبيثة " ولا حرج في ذلك " ..

عايشت الأمرين في تجربتي .. توقعت منهم الرُقي بالخدمات فوجدت " الرقِي " في الخدمات ..

والحمد لله أني كنت صائماً " ولكن نفسي الأمرة بالسوء دعتني لأن اقضم من " رَقيهم " قضمة .. والذنب عليهم ..

فوجدت السم ( الهاري ) الذي لم يزل بي حتى أرداني صريعاً بين أوراقي هذه ..

بحثت كثيراً أريد أن أجد ( الحلى ) فيما يقدمونه .. فلم أجد إلا مراً أجاج .. يفتك بمال المواطن المسكين قبل قلبه .. خدماتهم كثيرة .. ليتهم أجادوا الصنعة ..

بعد جهد جهيد .. جاءت إلينا " عالم من اختياري " فلم تكن علينا إجباري .. !! لأننا تعودنا على أن نتجرع من ذاك السم المعتاد من تلك الشركة ..

سرى في دمي كرههم .. والمصيبة أين تذهب فكل شيء بيد هذه الشركة .. حتى موضوعي هذا لن يصلكم إلا عن طريقهم .. نسأل الله العافية و السلامة " و" رمضان كريم "

أصبحت اتصل بـ ( 902 ) يومياً مما لدي الضغط وأُصبت بمرضٍ ( الهوس ) فأصبحت مهوساً بسماع نغمة " شكراً نتطلعلمسخرتكم \ لخدمتك لا حقاً "

آآآه أين الشفافية التي يدعونها .. ؟؟ أين احترام العميل ؟؟

ألسنا بشر ؟؟ أليست لنا أحسيسنُا التي تُشعِروعنا بما يلدغُنا ؟؟

لقد جُننت فأصبحت اختار عندما اتصل بهم اللغة الإنجليزية " Press Two " وانتظر أحدهم " يرد عليّ وليُخرج سكينه المسموم !! بعد أن غرزة لأكثر من الثلث ساعة "- انتظار- وأحياناً يتغمدني – حفظه الله – برحمته فيستل سكينه بعد مدة ليست بالقصيرة أيضاً .. ويرد علي ..

" معاك ******* ( How can I help you ? ) فيتفاجئ بصوتي المتكسر على سماعة الهاتف ..
" أنا اشتركت معكم بخدمة ......... إلخ " وتبدأ أنواع المأسي مني والأحزان ..

ويبدأ هو بأنواع المعاذيرالتي قد حفظوها جيداً

" الخدمة معطلة مؤقتاً " – " أرسلنا طلبك للأخوان في الصيانة " – " اتصل مرة آخرى قبل 24 ساعة بالكثير "



آآآآآآآآآآآه آآآآآآآآآه ..!!

لا أريد المزيد فجراحي تثعب دماً مسموماً ..

لقد قُتِلت لأني أريد أن أٌقول لهم "الله يرحم والديكم .. الخدمة عندي مش شغالة "

هذا هو ذنبي الوحيد .. لاعادت من خدمات



آآآآآآآآآآه ..



لقد شاب رأسي قبل بلوغي سن الشيب ..!! وكُتِبَ على جبهتي ( 902 )

تباً .. تباً .. تباً .. تباً .. !! لجديدهم ..

اصلحوا لنا قديمكم التعبان .. واتركونا من " احتيلاتكم \ خدماتكم الجديدة "

إلى متى هذا الإستهتار بعقولنا ؟؟

إلى متى هذا التهميش لشعورنا ؟؟

إلى متى يا اتصالاتنا ؟؟

حسناً .. سوف نتصل ولكن ليس عبر شبكاتكم ..!! سوف نرسل لكن ليس برسائلكم ..!!

وسوف تصل إلى الله .. لن نرحمكم من دعائنا ليلاً ونهاراً .. فهو سلاحنا الوحيد ..



تمت في 17 – 9 – 2008